Op onze afdeling Producten & Service is een vacature ontstaan voor een

SERVICE COÖRDINATOR (FULLTIME)

Standplaats

Almelo

Functieomschrijving

Als service coördinator ben je de spil van de afdeling Producten & Service. Je bent verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van alle service en project gerelateerde werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat vraag en aanbod op elkaar afgestemd zijn en draagt bij aan het organiseren van de serviceorganisatie. Je werkt nauw samen met de service engineers, medewerkers bedrijfsbureau en projectleiders service projecten. Je bent het eerste aanspreekpunt op het gebied van service voor de klanten: afstemmen en plannen van preventief en correctief onderhoud, montage- en revisiewerkzaamheden, inbedrijfstellingen, tijdsplanning en prijzen. Daarnaast schakel je veelvuldig met de service engineers op de weg, voorziet ze van technische informatie en helpt ze met praktische vragen en problemen.

Tot je werkzaamheden behoren o.a.:

  • het coördineren en inplannen van service werkzaamheden
  • het volgens afspraak laten uitvoeren van afgesloten onderhoudscontracten
  • het zorgen voor tijdige beschikbaarheid van benodigd materiaal
  • contact met toeleveranciers en partners voor servicewerkzaamheden
  • het administratief verwerken en beoordelen van uitgevoerde service werkzaamheden
  • het inplannen van werkzaamheden bij de realisatie van serviceprojecten
  • het rapporteren over de voortgang, resultaten en afwijkingen aan de manager Producten & Service

Functie-eisen

  • Een afgeronde MBO/HBO opleiding bij voorkeur richting WTB/E+I of gelijkwaardig door kennis en ervaring
  • Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie is een pré
  • Affiniteit met techniek
  • Goed organisatie- en improvisatievermogen
  • Ervaring en vaardigheid met ERP-systemen
  • Goede sociale vaardigheden
  • Administratief correct
  • Flexibel en stressbestendig
  • Oplossingsgericht
  • Kennis van kwaliteits-, milieu- en veiligheidsaspecten
  • Goed kunnen werken in teamverband
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré) in woord en geschrift

Wij bieden jou

Een afwisselende, uitdagende functie met een hoge mate van zelfstandigheid. RWB kent een prettige, informele bedrijfscultuur waarin met veel enthousiasme wordt samengewerkt. Naast een prima salaris, biedt RWB je goede ontplooiingsmogelijkheden en een goed arbeidsvoorwaardenpakket.

Interesse?

Als je meer wilt weten over de functie kun je contact opnemen met Ronald Steenbeeke (Manager Producten & Service), tel. 0546-545020.

Je sollicitatie kun je richten aan Angelique Wanschers (HR Manager): a.wanschers@rwbwater.nl o.v.v. vacature service coördinator.

Waterontharders | RWB Almelo